Questions fréquemment posées

1. Qu'est-ce qui différencie TallChic Naturals des autres marques de soins de la peau ?

TallChic Naturals associe des ingrédients végétaux de luxe à la richesse des plantes africaines pour créer des soins haute performance. Nos produits sont élaborés à partir d'ingrédients nourrissants comme le beurre de Mafura , reconnu pour son hydratation profonde et ses bienfaits réparateurs.

2. Vos produits sont-ils 100% naturels ?

Oui ! Nos formules sont élaborées à partir d'ingrédients purement végétaux , sans produits chimiques de synthèse, parabènes, sulfates ni parfums artificiels. Nous nous engageons à vous offrir une beauté saine qui prend soin de votre peau sans compromis.

3. TallChic Naturals convient-il aux peaux sensibles ?

Absolument ! Nombre de nos produits, dont la gamme Mafura Sana sans parfum , sont spécialement formulés pour les peaux sensibles. Nous évitons les produits chimiques agressifs et utilisons des extraits de plantes doux et nourrissants pour garantir leur compatibilité avec tous les types de peau.

4. Vos produits sont-ils cruelty-free et vegan ?

Oui ! Nous ne testons pas sur les animaux et tous nos produits sont 100 % vegan . Nous croyons en une beauté éthique qui respecte les personnes et la planète.

5. Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, nous livrons dans le monde entier ! Les délais et les frais de livraison varient selon votre localisation. Veuillez consulter notre politique de livraison pour plus de détails.

6. Comment savoir quel produit convient à mon type de peau ?

Nous comprenons que chaque type de peau est unique et que trouver le produit idéal peut être complexe. C'est pourquoi nous vous proposons une expérience TallChic Naturals facile et à votre rythme.

Essayez nos testeurs pour découvrir chaque produit en plus petit format. Ou commencez par le Coffret Découverte TallChic, un trio de mini-produits sélectionnés parmi nos meilleures ventes, conçus pour vous aider à trouver la perle rare.

Testez les textures, ressentez l'éclat et laissez votre peau décider avant de vous engager dans la taille réelle.
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7. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que les produits soient inutilisés et dans leur emballage d'origine . Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les produits de soins ouverts. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

8. Où puis-je trouver des avis sur vos produits ?

Nos produits ont été présentés dans des publications et évalués par des célébrités comme Chantel Cofie et Bukky Oronti . Vous pouvez également consulter les avis clients sur les pages produits de notre site web.

9. Proposez-vous des échantillons ou des tailles d'essai ?

Oui, c'est possible ! Vous pouvez tester tous nos produits pour le bain et le corps en format testeur, idéal pour découvrir ce qui convient le mieux à votre peau avant de passer au format standard.

Vous ne savez pas par où commencer ? Découvrez nos Coffrets Découverte TallChic, des mini-trios sélectionnés avec soin, regroupant nos collections préférées. Ils sont conçus pour vous permettre de découvrir nos textures, nos parfums et nos résultats sans hésitation. Découvrez nos Coffrets Découverte

10. Avez-vous des promotions ou des programmes de fidélité ?

Oui ! Nous proposons occasionnellement des réductions et promotions exclusives à nos abonnés et clients fidèles. Inscrivez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être informé(e) de nos offres spéciales.